AGB

Stand: 4. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop NELIA (nachfolgend «wir»), betrieben von UNIVERS GROUP D.O.O.E.L., Car Samoil 11, 1300 Kumanovo, Nordmazedonien. Vertragssprache ist Deutsch. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestellbutton im Checkout gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir verkaufen nur an Endkunden ab 18 Jahren und nur haushaltsübliche Mengen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in CHF (Schweiz) bzw. EUR (Deutschland, Österreich), zuzüglich Versandkosten gemäss unserer Versandrichtlinie. Hinweise zur Mehrwertsteuer findest du in den Produktangaben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Die Belastung erfolgt bei Bestellung, im Abo jeweils bei Auslösung der Folgelieferung.

Die Zahlung wird über von uns beauftragte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Mit der Zahlung über den Checkout hast du deine Zahlungspflicht uns gegenüber erfüllt.

4. Lieferung

Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland und nach Österreich. Versandzeit und Versandkosten findest du in der Versandrichtlinie.

5. Abo

Wählst du beim Kauf ein Abo, gelten zusätzlich unsere Abo-Bedingungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Geld-zurück-Garantie

Kunden mit Wohnsitz in der EU steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich gewähren wir allen Kunden unsere freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Einzelheiten regelt die Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Beanstandungen meldest du bitte an info@mynelia.de. Bei berechtigten Mängeln liefern wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.

9. Produkthinweise

NELIA Rote-Bete-Kapseln sind ein Nahrungsergänzungsmittel. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Ausserhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Erkrankungen oder regelmässiger Medikamenteneinnahme vor dem Verzehr ärztlichen Rat einholen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates anwendbar. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.